お客さまの声「バイラルメイクパワーディスカッション」宮城県多賀城市で女性専用個室美容室Calmを経営される橋本洋美さまより

お客さまの声「バイラルメイクパワーディスカッション」

宮城県多賀城市で女性専用個室美容室Calmを経営される橋本洋美さまより

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いつもメール講座を読んでいる、
小宇佐さんの、

「バイラルメイクセオリー
クチコミされるストーリー構築!
個別コンサルティング」

にSkypeで参加させていただきたました。

今までの私は、
ブログで集客はできていたものの、働いても働いても、売り上げがあまりあがりませんでした。

「クチコミ集客が有効だ」
と聞いて、いましたが、どんな風にしたらいいか、全くわかっていませんでした。

クチコミ集客をするために、特別何もしていませんでした。

数件の紹介は得られましたが、どうやって口コミされるようになるのか?わかりませんでした。

そんな調子で、
自分のクチコミ集客に
不安を抱えていました。

そこで、
個別コンサルティングに参加しました。

私の場合、
以下の問題点が明らかになりました。

・「共感・感動」される
マイストーリーを持っていない。

・「買わせてください」と
お願いされることがなく、どうしたら、お客さまから買いたいと言って購入してもらえるかわからなかった

・いつも、
「行き当たりばったり」
でお客さまを接客していて、
何をどのように
改善していいかわからなかった。

・お客さまに自分の伝えたいことが伝わっていない。

・お客さまと会話のコミュニケーションがとれていない。

上記の問題点を解決できる
具体策をご提案いただき、
120分頭をフル回転させる
時間となりました。

お客さま目線の提案は、自分だけ考えていても、思い付かないものでした。

自分がクチコミされる
ストーリーを持っておらず、
クチコミ集客を活用できていない、
一人で経営している、美容室にオススメです。

小宇佐さん、ありがとうございました!

この記事を書いた人

デジタルマーケター。客単価を上げながら高確率でお客様から選ばれる「シェアマーケティング」の開発・提唱者。
個人起業家が取り扱う商品をリニューアル・リポジショニングし、「他では買えない唯一無二の商品」へと生まれ変わらせるビジネスプロデューサー。
早稲田大学人間科学部卒業後、マンションデベロッパー、保険会社を経て、2010年に小宇佐・針田FP事務所を設立。ミサワホーム、トヨタホーム、ライフプラザパートナーズ、船井総研などで、講演実績あり。「住宅マネープランニング」を専門としたクチコミ集客のメソッドを体系化し、2013年は年間398件の相談依頼を受注。趣味は船釣り。

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