3つの数字だけコントロールすれば、集客はコントロールできます。
田中さん、今でこそ、 「告知して3日で満員御礼」が、当たり前となりましたが、最初からそうだったワケではありません。
田中さんの、
・何が問題だったのか？
・どのような改善を行なったのか？
・どのように変化したのか？
これらのポイントを知っておくことは、あなたの集客活動に、大いに置き換えられるでしょう。ひとつずつ、解説していきますね。この田中さん。一番最初に、新プログラムの募集をした時、満員御礼になるまでに、14日間かかっていました。
その理由の2つ目は、経過目標を立てていなかったからです。
改善ポイント2：経過目標を立てていなかった
多くの起業初心者は、「集客のゴール目標」を、立てています。
例えば、
「今日は5人に来て欲しい」
「今回は10人集客したい」
「今月は100人集めたい」
と、いった具合ですね。
しかしながら、多くの起業初心者は、満員御礼を実現するために必要な、「集客の経過目標」を設定していないのです。
例えるなら、今、名古屋駅にいて、ここから、埼玉県の志木市に行きたい。今回は研修のため、時間はあまりかけたくない。だとしたら、あなたは、どうやって行きますか？私だったら、まずは、グーグルで検索します。そして、
名古屋駅→新幹線→品川駅→山手線→池袋駅→東武東上線→志木駅
というルートを見つけ出します。
こんな方には、「悪いこと言わないから、まずは品川駅を目指そうよ」と、伝えてあげたいですよね。途中で目指す駅がなければ、いっこうに志木駅には到着しないのです。実は、集客もコレと同じなのです。「集客のゴール目標」だけ、立てていても、「集客の経過目標」を立てなければ、満員御礼は実現しないのです。
では、「集客の経過目標」とは、何なのか？定めるのは3つだけ。そして、難しくないです。
1．ランディングページのアクセス数
2．申し込み率
3．申し込み数
この3つだけです。
説明するより、具体例のほうが分かりやすいと想います。例えば、田中さんの場合。こんな経過目標数値を立てました。
1．ランディングページのアクセス数：200人
2．申し込み率：5％
3．申し込み数：10人
どういうことかというと、
体験会のページを、200人に見てもらおう
体験会のページを見てもらったうちの、5％の人に、申し込みをしてもらう
そうしたら、200人×5％＝10人
だから、望む人数が集まる！
このように、経過目標を定めたのです。
もし、実際に、集客を始めてみたものの、
ランディングページのアクセス数200人
↓申し込み率1％
申し込み数2人
だったとしたら。
問題は、たくさんの人に見てもらえているのに、申し込み率が低いこと。
こんな結果だった場合は、ランディングページを見直します。
具体的には、
申込しづらい点はないか？
もっと申込みしたくなる
キモチを高めるにはどうしよう？
募集日が遅すぎたのでは？
と、考えていくのです。
また、もし、実際に、集客を始めてみたものの、
ランディングページのアクセス数20人
↓申し込み率20％
申し込み数4人
だったとしたら。
問題は、申し込み率が高いのに、
見てもらえている人が少ないこと。
こんな結果だった場合は、見てもらえる人を増やします。
具体的には、
・告知回数を倍にする
・クチコミをお願いする
・広告を打つ
と、考えていくのです。
あなたは、
1．ランディングページのアクセス数
2．申し込み率
3．申し込み数
この3つの目標を立てていましたか？
もし立てていなかったら、今からすぐにでも、目標を立ててみてくださいね。
目標を立てたら、露出・認知を高めるステップに進みます。
