「あなたや商品を信用・信頼できない」という問題を解決する方法 | シェアマーケティング|お客様の声を活用した集客法

「あなたや商品を信用・信頼できない」という問題を解決する方法

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小宇佐です。
そもそもなぜクチコミされないのか?
その理由は、以下の5つだとお伝えしました。

1.そもそも、あなたや商品の存在を知らない
2.そもそも、そんな商品は欲しいと思わない
3.そもそも、あなたや商品を信用・信頼できない
4.そもそも、クチコミのやり方がわからない
5.そもそも、クチコミがキライ、やりたくない

この穴を、ひとつずつ埋めていけばよいのです。

今回は、

4.そもそも、クチコミのやり方がわからない

というポイントです。

クチコミのやり方がわからない

とういう問題を解決するには、
どうしたらいいでしょうか。

クチコミのやり方がわからない

というのには、2つの意味があります。

ひとつは、あなた自身が、
クチコミのやり方がわからないということ。

もうひとつは、あなたを、
紹介してくれる人
が、
どのようにあなたを
紹介していいのか、
クチコミのやり方がわからないということ。

あなた自身が、
クチコミのやり方がわからないという場合。

このメール講座を、
何度も読み返してみてください。

あなたを、
紹介してくれる人が、
どのようにあなたを
紹介していいのか、
クチコミのやり方がわからないという場合。

クチコミのやり方がわからないのにも、
いくつか理由があるでしょう。

紹介してくれる人が、
クチコミのやり方がわからない

という場合、
その根底に、

ある感情

があることが多いのです。

その感情とは、

・相手に売り込みだと思われたくない
・高額な商品を紹介して、
 相手が満足してくれなかったらイヤだ
・相手が今は、
 欲しいタイミングじゃないかもしれない

というものです。

紹介してくれる人に、
どんなに素晴らしいトークを
レクチャーしても、

この感情が残ったままでは、
紹介を引き出すことは
難しい
でしょう。

では、この感情を払拭するには、
どうしたらいいでしょうか?

払拭するための方法のひとつが、

2ステップマーケティング

というものです。

2ステップマーケティングとは、
本当に売りたい商品の販売の前に、
無料のサービスを提案する
ステップをはさむものです。

つまり、

最初に商品を売らないということ

です。

なぜ、
このようなことを
するかでしょうか?

コンティングの商品や、
高額の商品を、
いきなり購入するというのは、
心理的なハードルが高いからです。

コンティングの商品や、
高額の商品は、
相手の自己開示をしてもらい、
情報のやり取りをした上で、
提案し、購入してもらうものです。

だから、信頼関係がないと、
なかなか購入してもらえない

段階をふむような商品なわけです。

だから、いきなり、
コンサルプログラムや、
商品を売るのは難しいのです。

ダイレクトに、
あなたの商品・サービスを、
紹介してもらっても構いません。

しかし、
一番いいのは、
まずはステップをふむことなのです。

では、どのようなステップを、
ふめばよいのでしょうか?

無料や特別価格の商品・サービスを、
体験してもらうステップをはさむのです。

例えばこんなものがあります。

・無料のメールマガジン
・無料のステップメール
・特別価格の体験コース

まずはこういった、
無料や特別価格のもので、
あなたの商品・サービスを、
体験していただく。

あ、いいな!

と思ってもらった方に、
提案をしたほうが、
結果として、
販売できる確率が高いのです。

コンティングの商品や、
高額の商品においては、
2ステップをふんだほうが、
有効なことが多いのです。

話を戻しましょう。

紹介してくれる人が、
クチコミのやり方がわからない

という場合、
その根底に、

・相手に売り込みだと思われたくない
・高額な商品を紹介して、
 相手が満足してくれなかったらイヤだ
・相手が今は、
 欲しいタイミングじゃないかもしれない

という感情があることが多いのです。

この感情を払拭するために、

まずは、無料の自分のメルマガや、
特別価格の体験コースなどを、
紹介してもらうのです。

そして満足していただいた上で、
自分の商品を紹介してもらう。

このようなステップをふむことで、
紹介者が感じている、
・相手に売り込みだと思われたくない
・高額な商品を紹介して、
 相手が満足してくれなかったらイヤだ
・相手が今は、
 欲しいタイミングじゃないかもしれない

こういった感情を払拭することが
可能になるのです。
さあ、ここまできちんと
絞り込みができれば、
「そもそも、クチコミのやり方がわからない
なんて思われることは
なくなるはずです。

クチコミされない理由が、
またひとつ消えますね。

ぜひ、チャレンジしてみてくださいね!

bakachinbanar

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