【Q&A】あなたは、ホントウにペルソナが設定できていますか?

【Q&A】あなたは、ホントウにペルソナが設定できていますか?

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昨日は、

設定したペルソナの
欲・問題をリサーチする方法

を、お伝えしました。

本日は、
読者さんから寄せられた感想に、
回答いたしますね(^^)

【相談】

はじめまして。

以前よりメルマガを読んでいたのですが、
今回のハンドメイド作家さんの悩みが
自分とすごく似ていたので
お返事させていただきました。

私も物をつくっていて、
商品のお客様となるのは

「40代以降の既婚者の口下手な男性で、
最近病気をして健康不安があって、
いままで感謝の気持ちを伝えてこなかった奥さまへ
なにか気持ちを形にして
残したいと思っている人。」

かなという所まで行き着いたのですが

果たしてそのような方たちの
もっと具体的な欲や問題を
どのようにリサーチすればよいのか、
知人に直接聞く以外に
方法が思いつきません。

これからのメルマガでも引き続き、
リサーチ方法について
教えていただけたら嬉しいです。

【解答】

まずは、ペルソナを設定しましょう。

【解説】

先日のメール講座では、
以下のようにお伝えしました。

________________________________

ビジネスを構築するためには、
まず、お客様の

欲を満たすこと
問題を解決すること

を、リサーチすることが重要です(^^)

では、どのように、
リサーチするのか?

リサーチするのには、
コツがあります。

そのコツというのは、
理想のお客さま像を、

○○さん

と、名前で呼べるほど具体的に、

固有名詞レベルにまで落とし込む

ことです。

________________________________

*詳しくは以下の過去記事にてご確認ください。

お客様の欲・問題が瞬時にわかるペルソナワーク

________________________________

だいじょうぶでしょうか?

今回寄せられた相談には、

________________________________

商品のお客様となるのは

「40代以降の既婚者の口下手な男性で、
最近病気をして健康不安があって、
いままで感謝の気持ちを伝えてこなかった奥さまへ
なにか気持ちを形にして
残したいと思っている人。」

かなという所まで行き着いたのですが

________________________________

との記載がありましたが、

「40代以降の既婚者の口下手な男性で、
最近病気をして健康不安があって、
いままで感謝の気持ちを伝えてこなかった奥さまへ
なにか気持ちを形にして
残したいと思っている人。」

というのは、

○○さん

と、名前で呼べるほど具体的に、

固有名詞レベルにまで
落とし込めていない

のです。

固有名詞レベルにまで
落とし込む

というのは・・・。

こんな感じです。

「43歳、埼玉県越谷市に住む男性。

山本義信さん。

奥様41歳・長女9歳・長男7歳。

3年前に新築分譲マンションを購入。

大手食品メーカーの課長職で、
年収800万円。

ローンはあと3,000万円ある。

正確は口下手、趣味は温泉めぐりだが、
最近はあまり行けていない。

最近胃のポリープ手術をして、
健康に気を使うようになった。

ポリープが良性と診断されるまで、

「もしかしたらガンで、
 余命が短いのではないか?」

と、1週間思い悩む期間があった。

自分の命と向き合ったことをきっかけに、
いままで感謝の気持ちを伝えてこなかった奥さまへ

「なにか気持ちを形にして残したい」

と考えるようになった。

________________________________

いかがでしょうか。

○○さん

名前で呼べるほど具体的に、

固有名詞レベルにまで落とし込む

ことです。

固有名詞まで落とし込むからこそ、
今回のペルソナである、

山本義信さん

(小宇佐の想像上の人物です)

の、欲・問題を、
リアルにイメージできるのです。

あなたは、
理想のお客様を、

固有名詞レベルにまで落とし込む

ことができていますか?

もし、あなたが、
ペルソナを設定する自信がなかったら。

近々募集する個別相談で、
私に会いに来てください。

ペルソナワーク

という、ワークを用意しております。

穴埋めしていくだけで、
あなたのペルソナが、
浮き彫りになるワークです。

さて、

固有名詞レベルにまで落とし込む

ことができたら、

欲を満たすこと
問題を解決すること

を、リサーチしてみてくださいね。

方法については、
2016年3月にリリースした、

クチコミで
仕事がガンガン舞い込む
バカ売れアイデアのつくり方
 
に、記載しております。

テキストの、
23ページから41ページに記載しています。

まだご覧になっていない方は、

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次回に続きます。

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