オンラインコミュニティQ&A

よくある質問・相談

ウォリお
ウォリお

以下によくある質問・相談を記載しますので、気になるところはチェックしてみてください。みんなで回答しまーす。

オンラインコミュニティ

顔出しNG・本名出しNGでもコミュニティ運営できますか?
嫁子
嫁子

まったく問題ないですよ!私、顔も本名も出していません。

ウォリお
ウォリお

Twitterのアイコンも設定していない・・・。

場を荒らす人が入ってきたら、どう対応したらいいですか?
ウォリお
ウォリお

私のすべてのコミュニティで、場を荒らす人が入ってきたことないんですよね。ありがたい。同居嫁コミュニティとか荒れそう。

嫁子
嫁子

意外や意外、今のところまったくないんですよ。

ウォリお
ウォリお

え!すごいなー!

嫁子
嫁子

「義母大好きなんですけど、発言していいですか?」という方が来た時も、「それはそれで参考にしたい!」「私とは考えが違うけど、自分も義母になった時のために話を聞きたい」と、皆さんいい感じの返答をしてくれてました。

ウォリお
ウォリお

楽天ポイ活コミュニティは、検索からも入ってくるので、面識のない人も入ってきます。が、既存メンバーで場の空気と文化ができあがっているので、変な人はすごく居づらくなって、勝手に出ていく!はず!

嫁子
嫁子

主宰者と中心メンバーの価値観が自ずとにじみ出る気がします。

ウォリお
ウォリお

価値観がまったく合わず、会話の成立しない人が紛れ込む危険性もあります。有事に備えて、規約を設置してます。「規約違反・警告に応じない場合は主宰者の権限で即退会処理することがあります」と。

嫁子
嫁子

健全に取り組んでいるメンバーを守るのも、主宰者の役目だと思ってます。

ウォリお
ウォリお

私もまったくその通り!メンバーのために、変な人から嫌われる覚悟は持っています。変な人から嫌われても、メンバーが優しくしてくれるのでまったく問題ありませんね。

難易度・レベル

オープンチャットを使ったことがありませんが、大丈夫でしょうか?
ウォリお
ウォリお

・・・ダメでしょうね。

おさるの
おさるの

わー!一刀両断!

ウォリお
ウォリお

自分が使ったことないもので、ビジネスをするって、ちょっと私には感覚がわかりません・・・。

おさるの
おさるの

今日は厳しめですね。

ウォリお
ウォリお

いやいや、「使ったことがありませんが、大丈夫でしょうか?」ってスマホ打ってるヒマがあるなら、その間に「実際にオープンチャットに参加してみたらいい」って話で。

おさるの
おさるの

確かに・・・。けど私、ウォリおさんと出会うまで、オープンチャット知りませんでしたよ。

奈緒さん
奈緒さん

ウォリおさんはいつごろからオープンチャットを知ってたんですか?

ウォリお
ウォリお

・・・3カ月前?

奈緒さん
奈緒さん

じゃあ、質問者さんとそんな変わんないじゃないですか。

ウォリお
ウォリお

・・・ごめんなさい。というわけで、オープンチャットに参加していじってみてください。「習うより慣れろ」です。

ウォリお
ウォリお

ふだん使っているLINEのホーム画面に「オープンチャット」って出てきます。おもしろそうなものに参加して、いろいろのぞいてみてくださいね。

忙しくて時間が取れないのですができますか?
ウォリお
ウォリお

これ、断り文句でそう言ってるなら、構わないんですが、本気でそうカンチガイしている方がいるので、念のため解説しときます。

奈緒さん
奈緒さん

カンチガイ?

ウォリお
ウォリお

忙しくて時間が取れないのはわかりましたが、いつになったら忙しさは解消するんでしょうか?

おさるの
おさるの

私の場合、勤めてた時はずっと忙しくて。勤めてた限り、ずっと忙しかったでしょうね。

 

ウォリお
ウォリお

起業家・経営者も同じで。今の働き方を変えなければ、ずっと忙しいままってケース多いですよ。

おさるの
おさるの

たしかに。言われてみれば。

ウォリお
ウォリお

メール講座の8話で解説したとおり、オンラインコミュニティが自動化すれば、お金と時間が手に入ります。

おさるの
おさるの

そうですよね、私もそこに期待してます!

奈緒さん
奈緒さん

(あれ?メール講座って、7日間講座じゃなかったっけ?)

ウォリお
ウォリお

「忙しいままでいい」なら構わないのですが、「忙しさから脱却できずして、時間とお金の自由が欲しい」なら、セルフ働き方改革必要ですよね。

おさるの
おさるの

セルフ働き方改革!

ウォリお
ウォリお

「忙しいからできない」ではなく「忙しさを脱却するためにゼロベースで働き方を見直す」って捉え方が重要だとだと思ってます。

おさるの
おさるの

耳が痛いです・・・。

ウォリお
ウォリお

真摯に学ぶ姿勢があるなら、今がどんな状況であれ、大歓迎ですよ!

おさるの
おさるの

引き続きよろしくお願いします!

今、集中してやっている取り組みと両立できそうか不安です。
さわちゃん
さわちゃん

やってみないとわからない。やりたいからやる。以上!

ウォリお
ウォリお

さわちゃんらしさ全開・・・。

奈緒さん
奈緒さん

私は、始めるときは不安はなかったですが、今は上手く両立出来るように考えなきゃなーと思っています。自分のことを暇人だと思っていたので、雑談室に入って、色んなことが進んで初めて、時間は有限だと気づきました。

ウォリお
ウォリお

なるほど、ようやくスタートって感じですね。

奈緒さん
奈緒さん

コミュニティへの参加も、サービスの立ち上げも、やったこともないのにできるかどうか判断しようがないので、やってみることだと思ってやっています。できなさそうならやめればいいし。途中でやめても経験値は増えるのだし、やめたからってウォリおさんに怒られたりはしないはず。

ウォリお
ウォリお

はい、怒りませんねー。怒っても何もいいことないので。もし途中で抜けることになっても、その後良好な関係を継続したいと思ってます。

参加しても傍観者になってしまいそうで不安です。
さわちゃん
さわちゃん

ダメだと思ったらいつでもやめれば良いのでは?途中で止めることはリスクではなく回避だと捉えています。続けることに意味がある…と、全てのことに当てはめることはしないですね。

ウォリお
ウォリお

休みながらやったらいいと思ってまーす!

奈緒さん
奈緒さん

参加当初、ちょっと「傍観者になっちゃうかも?」って思った気がします。

ウォリお
ウォリお

そうだったんですか!

奈緒さん
奈緒さん

おさるのの企画がどんどん出来上がって、「すごい!私もやりたい!」と思うんだけど、いざ自分には何ができるのか考えても、自分では何も思い浮かばなかったので。このまま応援団で終わるんじゃないか?とか思ってましたね。

ウォリお
ウォリお

そうだったんですねー。ごめんなさい、わかってあげられてなかったです。

奈緒さん
奈緒さん

結果的には、企画立案はぜんぶウォリおさんがやってくれて、それが私にとって正に望む内容だったので、進めています。

ウォリお
ウォリお

それはちょっと違いますよー。奈緒さんの経験や性格や強み、想いを引き出して私が言語化して企画にしただけですー。

奈緒さん
奈緒さん

あ、でもさっきのは私の話、コミュニティに入ってからの話でしたかね?

ウォリお
ウォリお

ん?まあそうかもしれないけど。

奈緒さん
奈緒さん

やりたいことのアイディアがあるなら、あとは進むだけだし、アイデアがなくても、「やってみたい」って言う勇気さえあれば、ウォリおさんや仲間たちがアイディアを出す手助けをしてくれるから大丈夫って伝えたかったんですが、伝わってます??

ウォリお
ウォリお

たぶんバッチリ伝わってますよ!入る前か後かの正確さより、「こうやって乗り越えた」「こうやって仲間にアドバイスする」ってことが伝わるやり取りになりましたね!

奈緒さん
奈緒さん

誰かの役に立ててたら嬉しいです!

オンラインコミュニティの立ち上げも参加経験もありませんが大丈夫ですか?
さわちゃん
さわちゃん

大丈夫です。私はLINEオープンチャットの存在すら知りませんでした。

3カ月間の途中で2週間ほど忙しい時期があるのですが大丈夫ですか?
ウォリお
ウォリお

問題ありません。ご自身のペースで進めてください。途中活動できない期間もあることを想定して、期間を3カ月に設定しております。自分が動けない期間は、他者の進捗を見てるだけでも学習になりますよ!

どのくらいの時間がかかりますか?
ウォリお
ウォリお

人それぞれなのですが、以下の時間をめやすにしてください。

開設

コミュニティ企画立案:3時間
コミュニティ内容決め:3時間
コミュニティ開設準備:3時間

集客

集客準備:2時間
集客実施:3時間
検証改善:都度

運営

投稿:1日10分
返信:1日10分
環境改善:週1回30分

学習

投稿閲覧:都度
教材閲覧:週1回1時間
zoom交流会:月1回1時間

ウォリお
ウォリお

もっと短い時間でできるケースがほとんどかと思われますが、もちろん、もっと長い時間がかかるケースもあるでしょう。あくまで目安ですので、ご了承ください。

おさるの
おさるの

ウォリさんの言う「カンタン」は、私たちにとって「カンタンじゃない」ってこともありますよね。

ウォリお
ウォリお

そうなんです!なので、あまり甘いことは言わず、できるだけリアルな数字を記載しました。

おさるの
おさるの

私は集客にもっと時間がかかりましたね。コレを機に、ライティングも勉強して、しっかり取り組んでるので。

さわちゃん
さわちゃん

私は全然時間かかってません。自分の最優先事項として取り組んで、最短でやってるつもりです!ウォリおー殿!

奈緒さん
奈緒さん

私は時間なんて計ってなーい。とにかく楽しいからあっという間ーーー!

ウォリお
ウォリお

そう、楽しいんですよ。なので「時間がないからできない」ではなく「どうやって時間を確保して楽しもうか?」って発想になるはずです。

奈緒さん
奈緒さん

ホントそれ!

ウォリお
ウォリお

また、ほとんどの作業・学習はスキマ時間にスマホを使って作業できるものばかりです。

どんなスキル必要ですか?
ウォリお
ウォリお

スマホが使えて、LINEが使えて、日本語が使えればオッケーです。

やりたいことがないのですが大丈夫ですか?
ウォリお
ウォリお

大丈夫ですよ!やりたいことを見つける方法も用意してますので、必要に応じてお伝えします。

奈緒さん
奈緒さん

「やりたいことを見つけるコミュニティ」とかおもしろそう!

ウォリお
ウォリお

こら!企画アイデアバラすなー!

みなさんのスピードについていけるか心配です。
ウォリお
ウォリお

不安や焦りや罪悪感を感じる必要はありません。ご自身のペースで進めてください。

おさるの
おさるの

チャレンジ中に想定外のトラブルはつきものですよね。途中で継続学習が難しくなったらどうしましょう?

ウォリお
ウォリお

そういった不測の事態があっても大丈夫なように、3カ月という少し長めの期間としました。

おさるの
おさるの

集中すれば最短2週間で立ち上がりますもんね。

さわちゃん
さわちゃん

私は1週間でできた!

ウォリお
ウォリお

すごい成果を出す人も続出すると思われますが、比較して落ち込む必要は一切ありません。もし「あ、私もあの人みたいになりたい!」と、「健全な憧れ」の気持ちが湧いてきたら、お手本にしたり、直接その人に質問・相談してみたらいいと思います。

参加資格

他のコンサルティングを受講していますが、重複して参加しても大丈夫でしょうか?
ウォリお
ウォリお

問題ありません。併用してご活用ください。

コンサルティング業なので、ウォリおさんと同業になるかもしれません。参加しても良いですか?
ウォリお
ウォリお

構いませんよ!あなたから拡がるコミュニティで、協業の可能性も生まれますので、大歓迎です。

海外からでも参加できますか?
ウォリお
ウォリお

海外からのご参加も大歓迎なのですが、今回LINEのオープンチャットで運営します。海外の回線だとLINEオープンチャットに参加できない場合があるので、何とか「参加できるアカウント」をご用意ください。

外資系保険会社の募集人です。オンラインコミュニティは金融系のバックエンドでも大丈夫なのでしょうか?
ウォリお
ウォリお

大丈夫ですよ!金融系商品とオンラインコミュニティは、相性いいと思います。SNSで社名を記載できない規制も、オンラインコミュニティで解決できそうですよね。

ウォリお
ウォリお

疑問や不安は解決できましたか?以下からお問い合わせいただければ、きちんと回答させていただきますね!

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この記事を書いた人

クチコミプロデューサー。客単価を上げながら高確率でお客様から選ばれる「シェアマーケティング」の開発・提唱者。
個人起業家が取り扱う商品をリニューアル・リポジショニングし、「他では買えない唯一無二の商品」へと生まれ変わらせるビジネスプロデューサー。
早稲田大学人間科学部卒業後、マンションデベロッパー、保険会社を経て、2010年に小宇佐・針田FP事務所を設立。ミサワホーム、トヨタホーム、ライフプラザパートナーズ、船井総研などで、講演実績あり。「住宅マネープランニング」を専門としたクチコミ集客のメソッドを体系化し、2013年は年間398件の相談依頼を受注。趣味は船釣り。

ウォリお(小宇佐拓宏)をフォローする
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