成果が出始めているのは「お客様の声」を、きちんと集めていた成果だったと気づきました! | シェアマーケティング|第三者の声を活用した集客法

成果が出始めているのは「お客様の声」を、きちんと集めていた成果だったと気づきました!

小宇佐さんのセミナーで、
とても大きなことに気づきました。

 

それは、

今、様々な成果が
出始めているのは、

「お客様の声」を、
きちんと集めていた
成果だったということ。

 

 

おはウォリございます。
クチコミプロデューサー
小宇佐(こうさ)です。

先日開催した
「シェアマーケティングセミナー」

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このセミナーにご参加された、

小顔マジシャンクリエイターの
吉村沙織さん

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セミナー開催後に、
フォローセッションを
行いました。

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フォローセッションでも、
さまざまな気づきがあったようです。

一番は、

今、様々な成果が
出始めているのは、

「お客様の声」を、
きちんと集めていた
成果だったということ。

だったようです。

くださった声の一部を、
ご紹介いたしますね。

 

(ここから)

 

例えば、最近、
施術を受けてくださったお客様が、
「吉村さんの腕はホンモノ!」と、
言ってくださったのですが、

その方の

来店のきっかけは、
大満足されたお客様の声と、
ビフォア・アフター写真

でした。

また、最近予約してくださった
お客様は、

サロンを知って、
即・申込してくれる人ばかりです。

申込の理由を聞くと、

「こんなにたくさんの
 お客様の声があるなら
 行ってみたい!」

と、

お客様の声と
ビフォア・アフター写真が、

即・申込の決め手

になっていたようでした。

そして、他社サロンから、
乗り換えてくる
お客様も増えています。

なぜなら、
「痛くない」
「頭蓋骨矯正」で検索して、

私のブログにたどり着き、

「このサロンは、
 痛くないからとても良い」
というお客様の声を読んで
来店

してくださっています。

私がいくら、
「痛くない、痛くない」と言っても、

なかなか
信用されづらいのでしょうが、

43件の「痛くない」の
お客様の声が、

私のことを知らない、
第三者にとって、

信用・信頼に値する情報と
なっているようです。

さらに、
クチコミされる機会も増えてます。

 

(ここまで)

 

いかがでしょうか。

 

いいことづくめですよね^^;

 

 

この事例がユニークなのは、
吉村さん自身が、

「お客様の声の恩恵に
 自覚がなかった」

ということ。

 

 

結果が出ている人は、
お客様の声活用が当たり前過ぎて、
お客様の声が、好結果の原因だと気づいていないケースがあります。

 

 

あなたはいかがでしょうか?

 

この吉村さん、
他にもいいことが
たくさんあったようです。

 

どんないいことがあったのか?

 

続きはこちらでご覧くださいね。

来て欲しいお客様が来てくれて、 来て欲しくないお客様が来なくなる方法を学びたい人は参加必須!「シェアマーケティングセミナー」お客様の声

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