2017年は、今まで以上に、
クチコミが重宝される時代やってきます。
提供するレッスンは、
3ヶ月連続満員御礼！
「予約が取れないスタジオレッスン」
へと成長させた、
「産後10年でも間に合う！
下腹部－7cmを実現するエクササイズ」
を提供する田中祐子さんの事例
を元に、
感動エピソードを活用して
“3日で満員御礼”を当たり前にする具体策
を、紐解いてまいりました。
ココで大事なのは、
この田中さんの事例を、
あなたに
どのように置き換えるか？
ということですよね。
そのためにも、
まずは、一般的な起業家にとっての、
クチコミマーケティングの現状と未来を、
知っておいてください。
2017年は、今まで以上に、
クチコミが重宝される時代やってきます。
2012年の、米調査会社ニールセンは、
世界各国56か国の
インターネットを利用する消費者
2万8000人を対象に、
広告信頼度調査を行いました。
その結果、
回答者の92％が
「クチコミや友達や家族からのおすすめを信頼する」
と回答する結果となりました。
この数値は、2007年の調査から18％上昇しています。
2017年現在は、よりもっと、上昇していくでしょう。
なぜ、こんなにも、
クチコミが信頼される時代なのかというと、
世の中の情報量が、年々増えているからです。
総務省
「ビッグデータの流通量の推計及び
ビッグデータの活用実態に関する調査研究」
（平成27年）によると、
我が国におけるビッグデータ流通量は、
2005年から2014年の9年間で、約9.3倍に拡大しています。
情報量はどんどん増えていく。
しかし人間が処理できる量は変わらない。
つまり、世の中の情報を処理しきれない。
だから、モノを買おうとする人は、「迷う」のです。
迷った時、多くの人は、「人に聞く」のです。
ウラを返せば、起業家・事業主にとって、
クチコミされる準備を整えることは、
集客における必須項目です。
しかしながら、
アメリカの数千人の
中小企業の経営者を対象にした調査では、
こんな結果が出ています。
・取引の半分以上が紹介である：63.4％
・紹介を生み出すシステムがない：79.9％
つまり、紹介が有効だとわかっているし、
実際、集客の半分以上は紹介である。
しかしながら、もっと集客するために、
どこから手を付けてよいのかわからないまま、
体系化した取り組みをしておらず、
クチコミ集客を運任せにしている。
ということなのです。
では、クチコミを起こすためには、
何からスタートしたらいいのか？
クチコミを起こす第一歩として、
即効性があり、費用対効果よく集客できる手法。
それが、
「感動エピソード」
を、徹底活用することなのです。
実践すれば誰にでも
クチコミされる
感動エピソードを生み出せる
クチコミで
仕事がガンガン舞い込む
感動エピソードのつくり方
全64ページの、
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