ペルソナ一覧

ペルソナとは理想のお客様を固有名詞レベルまで落とし込むターゲット設定法。設定の具体策を解説しています。

【Q&A】「この人」というのを、1人に特定して、その人だけのことを考えてデザインするのでしょうか?

昨日は、 読者さんから寄せられた感想に、 回答しました。 本日も、引き続き、 読者さんから寄せられた感想に、 回答いたしますね(^^) 【相談】 こんばんは。 メルマガありがとうございます! 固有名詞まで落とし込み、 100個の欲・問題をリサーチ… 100個という数字に驚きま...

「お客様(ペルソナ)を絞り込めない問題」の解決策

設定したペルソナの欲・問題をリサーチする方法に対して、読者さんから寄せられた相談に、回答いたします。 【相談】 「理想のお客さま像を絞り込むことが大切」とのことだったので、やってみたのですが、うまくいきません。私はハンドメイド雑貨をつくっていて、商品のお客様となるのは 「40代以降の既婚者の口下手な男...

お客様の欲・問題が瞬時にわかるペルソナワーク

ビジネスを成立させる条件は 「欲を満たすこと」と「問題を解決すること」 ビジネスには、 「このポイントを押さておけば、  ビジネスが成立する」 「このポイントを外すと、  ビジネスが成立しない」 という、 重要なポイントがあります。 そのポイントとは・・・。 ・ ・ ・...

ペルソナとは理想のお客さまを固有名詞まで落とし込むターゲット設定法

ペルソナとは理想のお客さまを 固有名詞まで落とし込むターゲット設定法 あなたは、提供する商品・サービスで、 誰の役に立ちたいですか? 多くの人が、 「多くの人の役に立ちたいのです」 と言います。 「多くの人の役に立ちたい」 という気持ちはわかりますし、 素晴らしいことです。 し...

「これは高すぎる」という人、「これは安すぎる」という人、お客さんにしたいのはどちら?

ご夫婦で工務店を経営される会社の、 奥さまにあたる役員の方からの、 ご相談に回答しております。 こちらの図を、 参考にしてください。 *クリックすると拡大されます。 まず、この図の解説をします。 左下 は、 原価が安く、 販売価格が高く、 工務店の利益も高い。 つまり、 「粗悪...