お客さまの声「シェアマーケティングセミナー」
収納プランナー八田和子さまより
セッションを受講しようと思ったきっかけ
お客様の声をいただくことは大切だと思いながらも
なかなか自分では何を聞いたらいいのかがわかりませんでした。
そんな時、長瀬さんのメルマガで小宇佐さんの電子書籍を知り、
“今の私が知りたいことだ！”と思い、
すぐにダウンロードしました。
受講前に抱えていた問題点
まだ事例が少なく、
こんな私の低いレベルでも参加して大丈夫なのだろうか、と不安でした。
語彙力が少なく表現力のない私にもできるのだろうか
という心配が多かったです。
お客様の声をいただくのに何を質問したらいいのかがわからず
今では「ご自由にお書きください」というアンケートをいただいていました。
具体的に何を聞いたら良いのか悩んでいました。
受講後に解決できたこと
お客様の声をいただく時、
どうしても万人受けする内容を書いてもらおうと思い、
「今日の感想をご自由にお書きください」としていました。
でも、それではお客様も何を書いたら良いのかわからず
みんな同じような感想しかいただけませんでしたが、
今回セミナーを受講して私自身の仕事と他との違いが明確にでき、
それに基づきお客様の声のサンプルを書きあげ、
小宇佐さんにも添削していただいたおかげで
私がいただきたいお客様の声のサンプルが完成しました。
これを使ったらお申し込み数が増えそうです。
小宇佐拓宏さんはどんな人だったか
起業家向けにセミナーをしている方は厳しいイメージがあり、
お話するのも緊張してしまいそうで不安でした、
と同時にウォーリーの格好をしている姿を見ると
いったいどんな人なのか全くわかりませんでした。
緊張しながらのセミナー参加でしたが、
小宇佐さんからいろいろ話しかけてくださり、
私がしゃべりやすいようにしてくださいました。
とても優しい話し方で安心して相談できる方だと思いました。
どんな人にオススメか？
セミナーの間は常に頭がフル回転でかなりのエネルギーを使い、
私は帰りの電車ではボーッとしてしまいましたが、
それほど集中するセミナーです。
そのおかげでお客様の声のサンプルを作り上げることができました。
一人ではなかなか作ることができない方は絶対に受講することをオススメします！！
小宇佐さんからのアドバイスや添削をしていただけるので、
この日のうちにお客様の声のサンプルが出来上がりすぐにいかすことができますよ！！