おはウォリございます。
クチコミプロデューサー
小宇佐(こうさ)です。
シェアマーケティングにおいては、
満足いただいたお客様の声
圧倒的な成果事例
この2つを組み合わせたものを、
「第三者の声」と定義しています。
満足いただいたお客様の声
圧倒的な成果事例
とは、具体的に何を集めたら良いのか?
解説して参ります。
1.お客様の声
お客様の声を集めましょう。
感想ではなく、お客様の声
を集めましょう。
「お客様の声」と「ただの感想」は、別物なのですね。「シェアマーケティングセミナー」お客様の声
集め始める前には、
「自分がもらいたい理想のお客様の声」
を、定めておく必要があります。
2.成果事例
誰が
どのようになったのか
を、成果事例として集めましょう。
具体的に集めるものは、
業種によって変わります。
変化が目に見えてわかりやすい業種
(小顔矯正、姿勢矯正、イメージコンサルなど)なら、
ビフォア・アフター写真が有効でしょう。
変化が目に見えづらい業種
(腰痛改善、カウンセリング、ヒーリングなど)なら、
前後の変化を言語化するのが良いでしょう。
3.お客様のとの2ショット写真写真
お客様の声と成果事例の信憑性を高めるために、
お客様のとの2ショット写真も撮影しましょう。
人の目をひくのは、
自分が知っている人の顔写真です。
以上、
お客様の声・成果事例・2ショット写真を、
集めて参りましょう。
「お客様の声」数の集め方まとめ
おはウォリございます。 クチコミプロデューサー 小宇佐(こうさ)です。 シェアマーケティングでは、 まずはお客様の声の、 数を集めることからスタートします。 数を集めるにあたっての、 必要な基礎知識や具体策をまとめました。 ・声をもらえない...