「なぜ横井さんは、
生徒から集まるお客様の声の質を、
格段に向上させることが
できたのか？」
おはウォリございます。
クチコミプロデューサー
小宇佐（こうさ）です。
愛知県知多郡美浜町と清須市で、
学習塾2校を経営される、
今村塾グループの横井英之さん。
2018年3月から新たに、
学習塾経営者向けに
コンサルティングビジネスを
スタートさせます。
入塾した生徒の多くが、
学力を向上させ、
第一志望高校に入学しており、
その数なんと、
107人中
96．2パーセント。
圧倒的な成果を生み出しています。
その価値を、
学習塾に通う生徒自身が、
塾の素晴らしさを語っています。
ではこの横井さんが、
どのようなお客様の声を
集めているのか？
まずは、1年前に集めていた、
お客様の声をご覧ください。
＊クリックすると拡大されます
いかがでしょうか。
この声も、
決して悪い声では
ないかと思いますし、
生徒の成績が上がった様子は、
きちんと伝わる声になっています。
それでは次に、横井さんが、
シェアマーケティングを学び、
実践した後に集まってきた、
お客様の声（学習塾生徒の声）を
ご覧ください。
＊クリックすると拡大されます
いかがでしょうか。
生徒が記入するお客様の声の文章量、
書く内容の質が、
格段に変化したと思いませんか？
もしあなたが、
これから入塾する学習塾を
比較検討する中学生だったら？
1年前に集まった声と、
今、集まっている声、
どちらの声に共感するでしょうか？
もしあなたが、
これから我が子を学習塾に入学させる
親の立場だったらいかがでしょう？
きっと、後者の声に共感し、
入塾したく・させたくなりますよね。
ここでひとつの疑問が浮かびます。
「なぜ横井さんは、
生徒から集まるお客様の声の質を、
格段に向上させることが
できたのか？」
実はその答えはシンプルです。
次回に続きます。