お客さまの声「シェアマーケティングセミナー」
マインドアッププロデューサーの加藤朱実さんより
セミナーを受講したきっかけ
私は、「セルフプロモーションマーケティング」をヒットメイクプロデューサー安田裕紀さんから学んでいます。
月に1度のチームコンサルティングで、特別ゲストで小宇佐さんが来てくださるということで講義を受けることができました。
小宇佐さんとは以前にもお逢いしたことがあり、誠実で実直な方だという印象でした。
安田祐紀さんとは、ビジネスパートナーでもあり、
実績を残し、私からするとずっと遠い先を歩んでいかれている人です。
そんな小宇佐さんの講義を受けることができるのでとても楽しみにしておりました。
受講前にかかえていた問題点
「お客様の声」をいただくことは、常に当たり前のこととして行ってはいました
また、とても重要なことだという認識もしていました。
私自身がネット上で何か購入するとき、
必ずお客様の声を読んで、買うか買わないかの判断材料の一つにしていました。
私が出しているお客様の声は、私の商品をお客様が購入したくなるような、声になっているだろうか
それそれ、私のこと！
こんな私もこうなれるんだ！
加藤に会いたい
そんな風に思っていただけているだろうか。
（お客様の声をいただけるのは本当にありがたいのですが）
という視点で見たとき、どうなんだろう？？？？と思ってしまいます。
受講後に解決できたこと
講義の中の小宇佐さんの言葉に
「にわか専門家ではなく、自分の専門分野を徹底的に深堀りし、
わかりやすく伝えているのか。
伝わっているのか。」
「伝わっていなければ、あなたの望むお客様の声が
いただけるわけがない。」
頭を殴られました。
心を刺されました。
痛いと思いました。
私のしていることが、お客様の声という形で帰ってきているだけだと・・・。
これが結果なのだと。
では、これから私はどうしていくのか。
今以上にお客様の悩みや問題点に寄り添いお客様が「それ欲しかったの」と想うものを手渡していくために、
専門家としての学びをより深め、
言葉を磨いていくことが
必要だと、改めて気づくことができました。
小宇佐拓宏はどんな人か
とても誠実な人で、一つの問題、課題を深く掘り下げていく人
質問というスキルを使い、相手の問題点を引き出す
本質を引き出すことが上手い人。
常にアイデアにアンテナを張り巡らせいる人。
こだわる人。継続する力がとても強い人。
（私にはないものばかりです。）
どんな人にお勧めか
自分のサービスや商品を伝えたい
このサービス、商品で幸せになってもらいたい。
問題を解決してほしい。
という、魂の叫びがある人。
サービスや商品はいいのに、
必要としている人のもとに届いていない人。
実は、小宇佐さんの講義を受けて
お客様の声の見直しとこれからいただくお客様の声の○○を見直しています。
また、「にわか専門家ではなく、自分の専門分野を徹底的に深堀りし、
わかりやすく伝えているのか。
伝わっているのか。」
この言葉をいつもいつも自分に問いかけていきます。
講義を受けさせていただき、ステージアップするんだという
決意が、より一層強まりました。
ありがとうございました。
以上です。
小宇佐さん、ありがとうございました。