「自分でお客様の声を書いてみると鉛筆が止まるのだから、お客様はもっと迷うだろうな」 | シェアマーケティング|第三者の声を活用した集客法

「自分でお客様の声を書いてみると鉛筆が止まるのだから、お客様はもっと迷うだろうな」

自分で自分のお客様の声を
書こうとしたら、
全然鉛筆が進まずにビックリ。
 

 

おはウォリございます。
クチコミプロデューサー
小宇佐(こうさ)です。

「理想のお客様の声がもらえない」
この悩みが、あとをたちません。
 
 
 
メール講座で
繰り返しお伝えしていますが、
この問題の解決策は、
 
「自分で自分のお客様の声を
 まずは書いてみること」
 
に、つきます。
 
 
 
と、何度もお伝えしていますが、
実際にやっているのは、
ホンの一部だけのようです。
 
 
 
 
 
先日、
シェアマーケティングセミナーに
参加された、
 
小顔マジシャン
山下絵梨奈さん
 
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こんなお客様の声をくださったので、
ご紹介いたしますね。

(ココから)

私はママ小顔マジシャンとして
忙しいママでもエステに通わずに
セルフケアで小顔美人ママになれる
方法をお伝えしています。

ですのでご来店いただく
多くのお客様がママです。

 
 
 
ご来店理由を尋ねると大抵
 
Facebookにアップする
ビフォーアフター写真か
お客様の声をご覧になり
 
「私も小顔マジックを
体験してみたくて!」
 
という声が多いです。
 

そこまでわかっているのに、
(私がもらうのは)
いつも決まったフォーマット。

 

書いていただいた声を

そのままアップする日々。
 
 
小顔マジックという
インパクトはあるはずなのに
 
「いまいち周りの
 小顔サロンと
 お客様の声の差別化が
 できていないな」
というのが悩みでした。
 
 
 
(中略)
 
 
 
 
自分で自分のお客様の声を
書こうとしたら、
全然鉛筆が進まずにビックリ。
 
 
普段一番よく
小顔マジックに接している自分でも
書く鉛筆が止まるのに
お客様はもっと迷うだろうな。
 
 
(中略)
 
 
セミナーでは、
お客様の声の質の高め方、
活かし方まで教えてくださり
 
 
目から鱗の情報がザックザクで
何にフォーカスすればいいのかを
知ることができました。
 
 
私、かなり
もったい無いことを
していました。苦笑
 
 
 
早く実践したくてたまりません!

(ココまで)

この山下さん、
セミナーに参加する中で、

自分で
「自分の理想のお客様の声」を
書いてみる

というワークにチャレンジしました。

しかし、1回めのチャレンジでは、
最後まで書ききることが
できなかったのですね。

ふだん、お客様に
「書いてください」
とお願いしているのに、

いざ、自分で書こうとすると、
最後まで書き上げることができない。

この状態で、
理想のお客様の声が、
もらえるハズがないですよね。

しかし、講義での学びを実践したら、
最後まで書き上げられました。

しかも、その声は、

「第三者が読んだら、
 施術を受けたくなるような声」

になりました。

どんな声を書き上げられたのか?

その実物を、
ご紹介いたしますね。


自分で自分のお客様の声を
書こうとしたら、
全然鉛筆が進まずにビックリ。
普段一番よく
小顔マジックに接している自分でも
書く鉛筆が止まるのに
お客様はもっと迷うだろうな。

この山下さん、
セミナーに参加する中で、

自分で
「自分の理想のお客様の声」を
書いてみる

というワークにチャレンジしました。

しかし、1回めのチャレンジでは、
最後まで書ききることが
できなかったのですね。


ぜひ、

「顔の大きさが気になって、
 自分に自信が持てない、
 30歳の女性」

になりきって、
次の文章を読んでみてください。

山下さんが、
最初にできたのは、ココまで。

(ご本人の許可をいただき、
 ご紹介いたします)


スクリーンショット 2018-02-24 16.25.16.png

1.知ったきっかけは何ですか?

FBのフィードにいつも上がってくる

before・after写真の変化に

ひかれたのがきっかけです。

2.受講前・参加前の問題点は?

育児や仕事に忙しく

自分に時間を取る機会が減り、

どんどん老いていく自分に

なかば諦めるようになっていました。

イベントや交流会に参加した時も

自分に自信が持てず

端にいたり

なるべく目立たないように

していました。


いかがですか?

小顔マジック、
受けたくなりましたか?

この山下さん、
講義での学びを実践したら、
最後まで書き上げられました。

書き上げた声も、ご紹介しますね。


スクリーンショット 2018-02-24 16.25.31.png

1.知ったきっかけは何ですか?

何気なくFBのフィードを見ている時、

ママ起業家仲間のフィードに

いつも上がってくる

山下さんのbefore・after写真を見て、

「私も同じように変わりたい!」

と思ったからです。

2.受講前・参加前の問題点は?

骨格は生まれつき、

加齢によるたるみやシワは

しょうがないと半ば諦めていました。

なので、交流会やイベントに参加した時は、

「自分なんて声をかけたらめいわくかな・・・」

と、いつも端っこにいました。

3. 受講後・参加後に解決したこと・解決しそうなことは?

いつもFacebookの写真を、

「これ本当かな?」と半信半疑で

眺めているだけだったのですが、

(私が受けてみても、)

1回の施術で本当にマジックが(起こりました)!

自分も、

(フェイスブックで見ていたみなさんの)

あの写真と同じように

頭が小さく顔周りもスッキリして、

帰宅してから何度も鏡を見てしまいました。

「こんな私でも本当に変われるんだ!」

と感動しました。

これなら自信を持って

イベントにも参加できそうです!

4.山下はどんな人だったか

明るくて気さくで穏やかなのに、

男の子四人のママと知ってびっくりしました。

全く疲れた感じもなく、

これも小顔マジックのたまものなんですね!


あなた、

いかがでしょうか?

「第三者が読んだら、
 施術を受けたくなるような声」

になったと想いませんか?

自分で書いたこの声、
もちろん、そのままお客様の声として、
使っちゃダメですよ^^;

 

こんな声をもらえるように、
創意工夫を重ねていくのです。

なぜ、山下さんの声が、
たった1回のセミナーで、
コレだけ変化したのか?

その理由は、
セミナーでお伝えしている、

8つの秘密

に、あります。

ぜひ、セミナーに、
その秘密を受け取りに来てくださいね。

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