79．9％の個人起業家・事業主は、
「紹介を生み出すシステムがない」
と回答したという調査結果があります。
つまり、一般的に起業家・事業主は、
意識してクチコミ集客を
シカけていないのです。
なぜなら、
・紹介依頼することを
考えていなかったから
・嫌われてしまうかもしれない
恐怖があるから
・やり方がわからなかったから
という問題を抱えているからです。
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あなたが、
最短で、確実に、
クチコミでシゴトが舞い込むシカケを
創れる方法は、
すでに成果が出ている事例を知り、
学び、あなた自身に置き換え、
実践することです。
先日から、
あなた自身に置き換え、
実践するテーマとして、
クチコミで年間398件に紹介された
起業家の裏側を大公開
しております。
バックナンバーは
以下からご確認ください。
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個人起業家にとって、クチコミ集客は、
有効なマーケティング手段です。
ただし、
PPC広告、アフィリエイト、
コンテンツマーケティング、
飛び込み営業、ポスティングなどなど、
マーケティングの手段は他にも多数あります。
クチコミ集客だけが、
マーケティング手段ではありません。
クチコミで年間398件に紹介された
起業家の裏側
を、大公開して参りたいのですが、
お伝えする前に、クチコミ集客が、
あなたに合っているのかどうか？
あらかじめ確認いただきたいのです。
もし合っていなければ、
ムリに読み進める必要はありません。
どうぞあなたに合った、
他の手段を探してみてください。
もし合っていれば、
引き続き、大いに活用してください。
そこで本日は、
【3分で診断】
あなたにとっての
クチコミ集客メリット・デメリット比較
をお伝えいたします。
記事を読み進め、
クチコミ集客の3つの特徴について、
メリットと感じる
デメリットと感じる
かどうかをチェックすれば、
自ずと判断ができるはずです。
3つの特徴とは、
・深く・長い付き合いになる
・先生の立場になる
・時間ができる
です。
ひとつずつ解説して参ります。
まずひとつめの特徴は、
深く・長い付き合いになる
です。
深く・長い付き合いになる
というのは、
お客様や紹介してくださるパートナーと、
深く・長い付き合いになる
と、いうことです。
私が行っていた、
ファイナンシャルプランナー事業の、
実例をご紹介します。
私は主に、ハウスメーカーや、
工務店の販売担当者から、
お客様をご紹介いただいてました。
私がファイナンシャルプランナーとして、
現場の第一線で活動していたころは、
17社と提携し、
165人の販売担当者と交流しておりました。
交流といっても、
過剰な接待やお歳暮のやり取りではありません。
最新の金融に関するお役立ち情報の提供や、
ファイナンシャルプランナー活用の好事例、
ご紹介いただいたお礼の連絡をお伝えし、
マメに交流をしていたのです。
クチコミマーケティングの特徴のひとつは、
紹介者の存在です。
自身でお客様の獲得するのと違い、
紹介者に未来のお客様を
紹介してもらうわけです。
ですから、ひとつの連絡事項に対して、
お客様と紹介者のそれぞれに
連絡をする必要も出てきます。
単純に考えると、
手間は倍になります。
＊手間をかけずに労力を高める手法は、
今回のシリーズで別途お知らせします
ですから、自ずと、
お客様や紹介してくださるパートナーと
接触する機会が増え、
お付き合いが深まるのです。
その結果、長いお付き合いになっていきます。
ですから、
「商品やサービスを売り切るまでが勝負で、
できるだけお客様の手離れをよくしたい」
「紹介者とは
ビジネスライクなお付き合いが好ましく、
できるだけ情報提供などの
手間はかけたくない」
とお考えの方には、私の事例は、
お役に立てないでしょう。
深く・長い付き合いになる
は、あなたにとって、
メリットですか？デメリットですか？
メリットと捉えられるのであれば、
読み進めてください。
次回は、
クチコミ集客の3つの特徴について、
あとふたつの、
・先生の立場になる
・時間ができる
についてお伝えいたします。