大宮直子さんより
プロットフレームワーク
【バイラルメイク個別コンサルティング】に
参加頂いた感想です。
集客には口コミが有効とは知っていたけど
実際にどうやったら起こるかわからず、
ブログ、Facebookの投稿をせっせとしている日常でした。
しかし、数件の口コミが得られても
リピーターになっていただくことも少なく、
不安を抱えていました。
そこで、口コミの起こし方がわかると期待して
個別コンサルティングに参加しました。
私の場合、
以下の問題点が明らかになりました。
・「共感・感動」される
マイストーリーが伝わっていない
・「理想のお客さま」が明確でない
・ブログに掲載しているメニューが多すぎて選べない
・予約までたどり着きにくい
上記の問題点を解決できる
具体策をご提案いただきました。
小手先のテクニック論ではなく、
まず自分のゴールはどこか、
から逆算していただくご提案は
混乱していた自分の未来を
数値化することでイメージできました。
早速ブログにマイストーリーを組み込むフレーズを入れ、
発信すべき情報が明確になりました。
自分がクチコミされる
ストーリーを持っておらず、
クチコミ集客を活用できていない、
サロン経営者の方にオススメです。