正直、「私が参加する必要はない」って思ってました。「シェアマーケティングセミナー」お客様の声

参加者の声「シェアマーケティングセミナー」
株式会社FSG代表取締役・増田泰丈さんより

セミナー参加のきっかけ

小宇佐さんに久しぶりに再会した際に、
「日本初のまったく新しいマーケティングメソッドを開発しました」
と、うかがい、興味を持ちました。
 
小宇佐さんには悪いのですが、
実は正直、最初は、
「別に新しい集客の話は、聞かなくてもいいかな」
と、思っていたんです。
なぜなら、私は、
経営者の交流会組織を運営しており、
すでにプロとして、集客を行っていました。
 
そしてその方法で、私も、参加者も、
しっかりと、成果が上がっていたからです。
 
ただ、小宇佐さんがプロデュースされている方の事例や、
小宇佐さんの話を聞いているうちに、
 
「コレは、私が着眼していなかった内容かもしれない。
 自分の周りの大切な人や、
 自身にも大変役に立つのではないか?」
 
という直感が働き、弊社社員を連れて、
2名で参加することを決めました。

講義を依頼する前に抱えていた問題

交流会運営で、
私自身も参加者も、集客ができていましたし、
教育システムも整いつつあったため、
特に問題はありませんでした。
 
ただ、私は、
「役に立ちそうな情報は、自分の目で確かめてみよう」
のモットーで生きているため、
直感を信じて参加しました。

小宇佐の講義で解決したこと

参加して気づきいたのは、

「今まで、クチコミを活用した交流会を運営してきたが、
 まだまだ伸ばしどころがある」

という点でした。

 

具体的には、

・「お客様の声」をいただくのは、
 口頭だけではなく、文章でいただき、ストックしていくこと

・ただただ相手が感じたままの「感想」を集めるのではなく、
 「クチコミせずにいられないほどの感動」を
 言語化した「お客様の声」を集めること

・「どんなお客様の声を集めたいか?」から、
 逆算して、ビジネスをリニューアル・リポジショニングしていくこと

など、今まで意識していなかった視点をいただけました。

 

交流会と競合する方法ではなく、
交流会と併用することで、
成果が2倍、3倍、10倍と加速しそうな手法ばかり。

 

さっそく現場で活用していきます。

小宇佐はどんな人?

まず、参加してびっくりしたのは、
小宇佐さんがセミナー中にその場で行うアドバイスが的確なこと。

一般論のアドバイスではなく、
業種や職種の背景をふまえたアドバイスなので、
即・現場で活用できるものばかりでした。

このクオリティのアドバイスができるのは、
小宇佐さんが今までプロデュースしてきた経験によるものでしょう。

 

中でも、印象的だったのは、
小宇佐さんが行ってくれた、
参加者それぞれの業種に合わせた、
「お客様の声」の実例アドバイス。

自宅エステサロン、整体院、
アプリ販売業や美容師さんに向けて、
「お客様の声のサンプル」を作り、
教えてくださったのです。

 

小宇佐さんが作成された、

「お客様の声のサンプル」を聞いていると、
「コレはサンプルだ!」とわかっているのに、
「自分だったら欲しくなっちゃうなあ」と、心を打つ内容ばかりでした。

 

小宇佐の講義はこんな人にオススメ

すでに商品・サービスを持っていて、
「もっと単価を上げたい」という人。

今、扱っている商品・サービスが、
なんだか他社と代わり映えしないとお悩み中の人。

一過性のクチコミではなく、
いただいたクチコミをストックし、
試算として積み上げて行きたい人。

 

また、

交流会組織に参加しているメンバーや、
交流会組織をマネジメントする立場の人には、
特に自身を持ってオススメしますし、

人に情報提供する立場の人なら、
学んでおかないと損する内容です。

 

これからは、自分の周りの大切なすべての人に、

「原理原則にもとづいた、
 カンタンでシンプルな集客の方程式があります。

 もし、集客で悩んでいたら、
 そのやり方を知らなかっただけ。

 本質を誰よりもわかりやすく、
 即・現場で実践できるように教えてくれる小宇佐さんに、
 一度相談してみたらいいですよ!

 自信を持ってオススメします」

 

小宇佐さん、ありがとうございました!

この記事を書いた人

デジタルマーケター。客単価を上げながら高確率でお客様から選ばれる「シェアマーケティング」の開発・提唱者。
個人起業家が取り扱う商品をリニューアル・リポジショニングし、「他では買えない唯一無二の商品」へと生まれ変わらせるビジネスプロデューサー。
早稲田大学人間科学部卒業後、マンションデベロッパー、保険会社を経て、2010年に小宇佐・針田FP事務所を設立。ミサワホーム、トヨタホーム、ライフプラザパートナーズ、船井総研などで、講演実績あり。「住宅マネープランニング」を専門としたクチコミ集客のメソッドを体系化し、2013年は年間398件の相談依頼を受注。趣味は船釣り。

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