匿名・顔出しNGの「お客様の声」でも、セラピスト業界ナンバーワンになれそうです。「シェアマーケティングセミナー」お客様の声

匿名・顔出しNGの「お客様の声」でも、セラピスト業界ナンバーワンになれそうです。「シェアマーケティングセミナー」お客様の声

参加者の声「シェアマーケティングセミナー」
 
セラピスト・リーダーズ・アカデミー主宰”
シンプルパフォーマンス・プロデューサー
株式会社セラピストリーダーズアカデミー
代表取締役社長 三ツ間幸江さんより
 
赤白ボーダーの出で立ちなのに、
語る内容はビックリするくらいマジメで論理的。
 
同じ起業家の立場として
関わらせていただいてましたが、
 
数少ない小宇佐さんの講座、
生で聞ける機会がなかなかないまま、
今に至っていました。
 
公開当時からずっと気になっていた、
シェアマーケティング。
 
今回、開発者から直接聞ける機会。
 
参加決定時から、ずっと楽しみにしておりました。

講義を依頼する前に抱えていた問題

おかげさまで、
私が開発し、提供する、
シンプルパフォーマンスセラピーは、
2014年から512人の方に受講いただけています。
 
これは、お客様の声に耳を傾け、
真摯にセラピーを磨いてきた結果として、
ありがたく受け止めております。
 
多くの方に喜んでいただけているセラピーなのですが、
3つの問題点もありました。
 
 
1つ目は、門下生の育成。
 
インストラクターを抱える方は、
同じようにお悩みかもしれません。
 
「『シンプルパフォーマンスセラピー』って、
三ツ間さんだからできたんでしょ。
 
どうせ私には難しい・・・」と、思われてしまい、
門下生にビジネスを再現させるのが難しかったのです。
 
 
2つ目は、お客様の声の信憑性。
 
セラピーというサービスでは、
ココロの深い悩みを聞いたり、
今、実在する人間関係の問題を解決します。
 
サービスの特性上、
お客様の声をいただけても、
実名や顔写真を出してもらえない。
 
だから、いただけるお客様の声に、
もっと信憑性を上げられる方法がないかを、
ずっと考えていました。
 
 
3つ目は、お客様の声の活用方法。
 
お客様の声をいただけても、
その活用方法は、ブログに掲載するだけ。
 
フル活用しきれていないと感じていたし、
どのように活用していいかわからなかったのです。

小宇佐の講義で解決したこと

私の3つの悩みは、
小宇佐さんの120分のセミナーで、
すべて解決してしまいました。

小宇佐さんの教えを実践したところ、
さっそく私の門下生から、
「三ツ間さん、コレなら私にもできそうです。
 シンプルパフォーマンスセラピー、本気でやりたいです!」
と、言われるようになりました。

なぜなら、その門下生は、
「シェアマーケティングを活用すれば、
 集客に困らなくなるだろう」
と、リアルにイメージできたから。

なぜ、リアルにイメージできたかというと、
「お客様の声」で重要な
「ツボとコツ」がわかったからです。

この「ツボとコツ」がわかれば、
実名じゃなくても、顔出しをしなくても、
読んだ人から信用・信頼されるお客様の声が創れる。

そんなことがわかりました。

さらに、いただいたお客様の声は、
ただブログ記事として掲載するだけでなく、
欲・悩みごとに、「ブログのカテゴリ」として設定する。

そうすることで、
検索にもヒットするし、お客様も迷わなくなるし、
参加に一歩踏み出せない人の背中も後押しできる。

この発想は今までなかったので、
さっそく実践をスタートしています。

小宇佐はどんな人?

徹底的に事前準備に時間と労力をかけ、
相手のレベルに合わせて、
正直にアドバイスをして下さる方です。
 
セミナー当日、小宇佐さんは、
こう話しかけてくれました。
 
「三ツ間さん、ブログに載せてた、
【生徒の事例】人間関係で
 占いに6万円かけていましたが
 シンプルパフォーマンスセラピーで必要無くなりました!
 ってタイトルの記事、すごくいいですね!」
 
と、褒めてくれたんです。
 
セミナー前から、
私のブログを読んでいてくれたことにビックリしました。
 
セミナー参加者全員分のブログを、
あらかじめチェックしてきたと思われる、
このスタンスに感動しました。
 
 
さらに、こんな言葉もくれました。
 
「三ツ間さんは、
 読み手に響くお客様の声を獲得できているので、
 お客様の声の活用方法に意識を向けて、
 セミナーを聞いてみてくださね」
 
 
講師が言いたいことを伝えるセミナーではなく、
参加者が気づきを得て、現場で成果を出すための、
学びを提供するスタンス。
 
多くのセミナー講師が、
「わかっているけど、実践していないこと」
を、確実に積み重ね、受講生を勝利に導いてくれる人だと感じています。

小宇佐の講義はこんな人にオススメ

「お客様の声って大事だよ」と聞いたことがあり、
実際に集めて、ブログなどに掲載されている方にオススメです。
 
私もそうでしたが、
ただただお客様の声を集めてブログに載せるだけでは、
集客はラクにはなりません。
 

感想とは、
ある物事に対して心に生じた、
まとまりのある感じや考え。所感。

お客様の声とは、
クチコミしたくなるほどの
感動・感激を言語化したもの。

この違いをふまえて、
お客様の声を活用して、
客単価を上げながら、
お客様から高確率で選ばれたい!

そう願う起業家は、
どんな予定をキャンセルしてでも、
最優先で受けたほうがいいと想います。

小宇佐さん、ありがとうございました!

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