しかしながら、その大半が、
「ただ声の数を集めるだけ」
「ただ声をブログやホームページに掲載しているだけ」
で、効果的な活用ができていません。
なぜなら、
「どのようなお客様の声を集めれば、お客様が集まるのか？」
「どのようにお客様の声を活用すれば、お客様が集まるのか？」
この2点を理解している起業家は、数少ないからです。
理想のお客様にコンセプトを伝えて
1秒で選ばれる起業家になる
コンセプトフォトグラファー桑原佐知さんも、
同様にお悩みでした。
桑原さんは、2017年11月8日開催のシェアマーケティングセミナーに参加されました。
「シェアマーケティングセミナー」に参加されて、
「どんなお客様の声を集めればいいのか？」イメージができ始めたようです。
まずは、桑原さんのお客様の声をご覧くださいね。
「クチコミを活用した集客方法を学びたいなぁ」と思っていましたが、なかなか機会がありませんでした。
そんな時、小宇佐さんのメルマガで、東京開催を知り、即お申し込みしました。
セミナーでは事例をもとに具体的にこんな内容が「お客様が知りたい口コミ」というものを教えていただけました。
どれもすぐに実践できるものばかりで本当に来て良かったです。
セミナーの内容だけでなく、小宇佐さんの親切な人柄にも感動しました。
一人一人に合わせたアドバイスはもちろん、専門用語は一切使わず誰にでもわかる言葉で教えていただけたためすらすらと言葉が頭の中に入って来ました。
そのため起業初期で全く知識がない方にもすごく役に立つセミナーだと思います。
もちろん、集客に悩んでいる起業家さんや、もっと事業を拡大したい起業家さんまでいろいろな起業家さんにおすすめしたいセミナーです。
特に私のように口コミが大事なのはわかっているけど、どうやって集めたらよいか、それどそうやって活用したら良いかに迷っているかたは絶対に受けたほうがいいですよ\( ˆoˆ )/
桑原さんが書いてくださった、「お客様が知りたい口コミ」とは、どんなものか？
それは、「誰が」「どうなれたのか（なれそうなのか）」が、明確に記載された声です。
例えば私は、こんなお客様の声を集めています。
18年続いた自宅バレエ教室集客の悩み。この方法なら解決できそうです！「シェアマーケティングセミナー」お客様の声
腰痛・肩こりばかりをアピールしていて、独自性を見いだせていない治療家の方にオススメです。お客さまの声「シェアマーケティングセッション」
食育ビジネスでの「30パターンの集めたいお客様の声」が明確になりました。「シェアマーケティングセミナー」お客様の声
来て欲しいお客様が来てくれて、 来て欲しくないお客様が来なくなるエステの集客法を学びたい人は参加必須！「シェアマーケティングセミナー」お客様の声
1日平均3件のダイエットメルマガ登録が15件に増えました！「シェアマーケティングセミナー」お客様の声
「向こうからお願いされる数秘鑑定集客」の手法に大納得！「シェアマーケティングセッション」お客様の声
「大満足いただいているエステなのに紹介が増えない」原因と解決策がハッキリわかりました。
「誰が」「どうなれたのか（なれそうなのか）」が伝わるように、タイトルに情報を盛り込んでいるので、同じ立場で同じ悩みを抱えている人は、「読まずにいられない」ほど、興味を惹きつけるでしょう。
「誰が」「どうなれたのか（なれそうなのか）」が伝わるように、タイトルに盛り込むことが、「お客様が知りたい口コミ」につながります。
このセミナー参加をきっかけに、桑原さんは、「お客様の声を活用したクチコミ」の、学びを深め始めることになります。
どんな変化・成長が始まったのか？
続きはこちらでご覧ください。