買いたいキモチを掻き立てる「お客様の声」は、どんなモノなのか解りました!「シェアマーケティングセミナー」お客様の声 | シェアマーケティング|お客様の声を活用した集客法

買いたいキモチを掻き立てる「お客様の声」は、どんなモノなのか解りました!「シェアマーケティングセミナー」お客様の声

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クチコミプロデューサー小宇佐です。

「お客様の声が大事!」
多くの起業家・コンサルタントはそう語ります。

そして、マジメにコツコツ努力されるタイプの起業家は、
お客様の声を集め、ホームページに掲載しています。

しかしながら、少し冷静に考えていただきたいのは、
「そのお客様の声、誰のためのモノですか?」ということ。

きっと、いただいたお客様の声は、
「まだ出会っていない、未来のお客様のためのモノ」
ではないでしょうか。

あなたが起業家だとしましょう。

まだあなたのことを知らない人にが、
「お客様の声」を読み、
「この人ならあんしんだ!」
「この人に会ってみたい!」
こんなキモチになってくれてこそ、
価値があるのではないでしょうか。

言うなれば、読み手に、
買いたいキモチを掻き立てる「お客様の声」
として活用できることが、
起業家にとって重要でしょう。

しかしながら、
「どんなお客様の声だったら、お客様は買いたいキモチになるのか?」
ソレを理解している起業家は、数少ないものです。

理想のお客様にコンセプトを伝えて
1秒で選ばれる起業家になる
コンセプトフォトグラファー桑原佐知さんも、
その点でお悩みでした。

「シェアマーケティングセミナー」に参加されて、
「どんなお客様の声を集めればいいのか?」
鮮明にイメージできたようです。

まずは、桑原さんのお客様の声をご覧くださいね。

(ここから)

私が商品を買う時に
もっとも大切にしている「口コミ」ですが、
今まで実際にどんな口コミがあれば、
お客さまが「買うきっかけ」になるのかが
全くわかりませんでした。

いつかは学びたいなぁと思っていましたが、
なかなかそこまで学ぶ時間もありませんでした。

そんな時、小宇佐さんのメルマガで
名古屋でセミナーが開催されていることを知りました。

名古屋には仕事の都合上行くことができなく、
残念だなぁと思っていたところ
今度は東京で開催されるとのことで即お申し込みしました。

セミナーでは事例をもとに
具体的にこんな内容が
「お客様が知りたい口コミ」というものを
教えていただけました。

どれもすぐに実践できるものばかりで
本当に来て良かったです。

セミナーの内容だけでなく、
小宇佐さんの親切な人柄にも感動しました。

一人一人に合わせたアドバイスはもちろん、
専門用語は一切使わず
誰にでもわかる言葉で教えていただけたため
すらすらと言葉が頭の中に入って来ました。

そのため起業初期で
全く知識がない方にもすごく役に立つセミナーだと思います。

もちろん、集客に悩んでいる起業家さんや、
もっと事業を拡大したい起業家さんまで
いろいろな起業家さんにおすすめしたいセミナーです。

特に私のように口コミが大事なのはわかっているけど、
どうやって集めたらよいか、
それどそうやって活用したら良いかに
迷っているかたは絶対に受けたほうがいいですよ\( ˆoˆ )/

(ここまで)

「どんなお客様の声だったら、お客様は買いたいキモチになるのか?」

答えは、
「読み手の欲を満たす・問題を解決するお客様の声」

そんな声だったら、
お客様は、買いたいキモチになります。

自分が満たしたい欲を、別の人が満たしていたら、
自分が解決したい問題を、別の人が解決していたら、
自ずと興味がわきますよね。

例えば私は、こんなお客様の声記事を書いています。

18年続いた自宅バレエ教室集客の悩み。この方法なら解決できそうです!「シェアマーケティングセミナー」お客様の声

「お客様の声」って「もらうべきもの」ではなく「お客様がしゃべりたくて仕方ないもの」だったのか!「シェアマーケティングセミナー」お客様の声

読みたキモチを掻き立てられるのは、
具体的に、「読み手の欲を満たす・問題を解決するお客様の声」を、
意識して書いているからです。

欲・問題の解決については、
こちらの記事で詳しく理解を深めてくださいね。

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