「お客様の声」数の集め方まとめ

おはウォリございます。

クチコミプロデューサー
小宇佐(こうさ)です。

 

シェアマーケティングでは、
まずはお客様の声の、
数を集めることからスタートします。

 

数を集めるにあたっての、
必要な基礎知識や具体策をまとめました。

 

「お客様の声」を集めるのが必須な理由
おはウォリございます。クチコミプロデューサー小宇佐(こうさ)です。「起業ブーム」と言われ、起業家が増え続ける今、「お客様の声」を集めなければ、お客様から選ばれることはどんどん難しくなるでしょう。「お客様の声」は、なぜ、今の時代に必須なのか?...
「お客様の声」を集める7つのメリット
おはウォリございます。クチコミプロデューサー小宇佐(こうさ)です。「お客様の声」を集めることで得られる7つのメリットがあります。さっそくご紹介いたします。1.検討候補に残れる例えば、何か、「メーカーにこだわりがない商品」を、アマゾンで買おう...
「お客様の声」を集めない時の7つの機会損失
おはウォリございます。クチコミプロデューサー小宇佐(こうさ)です。多くの起業家・経営者がこう言います。 「お客様の声、後回しにしています」 「成果事例、まとめる時間が取れなくて、そのまま放置しています」 「2ショット写真の依頼、切り出すのが...
「お客様の声」を1,000件集めよう!
おはウォリございます。クチコミプロデューサー小宇佐(こうさ)です。ええと、「お客様の声は、何件集めたらいいですか?」「お客様の声は、何件集めたらいいですか?」と、質問をいただきます。私は、「お客様の声を1,000件集めよう!」と、提唱してお...
「お客様の声」3つの集め方
おはウォリございます。クチコミプロデューサー小宇佐(こうさ)です。どうやって、「お客様の声」を、実際に集めたらよいのか?「お客様の声」を、集める場合の例で、解説をいたします。1.サービス提供後に、その場で書いてもらう商品・サービス提供後に、...
「お客様の声」を成立させるために集めるべき3つのもの
おはウォリございます。クチコミプロデューサー小宇佐(こうさ)です。シェアマーケティングにおいては、満足いただいたお客様の声圧倒的な成果事例 この2つを組み合わせたものを、「第三者の声」と定義しています。満足いただいたお客様の声圧倒的な成果事...

・声をもらえない時の対応策

この記事を書いた人

デジタルマーケター。客単価を上げながら高確率でお客様から選ばれる「シェアマーケティング」の開発・提唱者。
個人起業家が取り扱う商品をリニューアル・リポジショニングし、「他では買えない唯一無二の商品」へと生まれ変わらせるビジネスプロデューサー。
早稲田大学人間科学部卒業後、マンションデベロッパー、保険会社を経て、2010年に小宇佐・針田FP事務所を設立。ミサワホーム、トヨタホーム、ライフプラザパートナーズ、船井総研などで、講演実績あり。「住宅マネープランニング」を専門としたクチコミ集客のメソッドを体系化し、2013年は年間398件の相談依頼を受注。趣味は船釣り。

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