おはウォリございます。
クチコミプロデューサー
小宇佐(こうさ)です。
シェアマーケティングでは、
まずはお客様の声の、
数を集めることからスタートします。
数を集めるにあたっての、
必要な基礎知識や具体策をまとめました。
「お客様の声」を集めるのが必須な理由
おはウォリございます。 クチコミプロデューサー 小宇佐(こうさ)です。 「起業ブーム」と言われ、起業家が増え続ける今、 「お客様の声」を集めなければ、 お客様から選ばれることはどんどん難しくなるでしょう。 「お客様の声」 は、なぜ、今の時代...
「お客様の声」を集める7つのメリット
おはウォリございます。 クチコミプロデューサー 小宇佐(こうさ)です。 「お客様の声」を集めることで得られる7つのメリットがあります。 さっそくご紹介いたします。 1.検討候補に残れる 例えば、何か、 「メーカーにこだわりがない商品」を、 ...
「お客様の声」を集めない時の7つの機会損失
おはウォリございます。 クチコミプロデューサー 小宇佐(こうさ)です。 多くの起業家・経営者がこう言います。 「お客様の声、後回しにしています」 「成果事例、まとめる時間が取れなくて、そのまま放置しています」 「2ショット写真の依頼、切り出...
「お客様の声」を1,000件集めよう!
おはウォリございます。 クチコミプロデューサー 小宇佐(こうさ)です。 ええと、「お客様の声は、何件集めたらいいですか?」 「お客様の声は、何件集めたらいいですか?」と、 質問をいただきます。 私は、 「お客様の声を1,000件集めよう!」...
「お客様の声」3つの集め方
おはウォリございます。 クチコミプロデューサー 小宇佐(こうさ)です。 どうやって、 「お客様の声」を、 実際に集めたらよいのか? 「お客様の声」を、 集める場合の例で、 解説をいたします。 1.サービス提供後に、その場で書いてもらう 商品...
「お客様の声」を成立させるために集めるべき3つのもの
おはウォリございます。 クチコミプロデューサー 小宇佐(こうさ)です。 シェアマーケティングにおいては、 満足いただいたお客様の声 圧倒的な成果事例 この2つを組み合わせたものを、 「第三者の声」と定義しています。 満足いただいたお客様...