「お客様の声」数の集め方まとめ

おはウォリございます。

クチコミプロデューサー
小宇佐(こうさ)です。

 

シェアマーケティングでは、
まずはお客様の声の、
数を集めることからスタートします。

 

数を集めるにあたっての、
必要な基礎知識や具体策をまとめました。

 

「お客様の声」を集めるのが必須な理由
おはウォリございます。 クチコミプロデューサー 小宇佐(こうさ)です。 「起業ブーム」と言われ、起業家が増え続ける今、 「お客様の声」を集めなければ、 お客様から選ばれることはどんどん難しくなるでしょう。 「お客様の声」 は、なぜ、今の時代...
「お客様の声」を集める7つのメリット
おはウォリございます。 クチコミプロデューサー 小宇佐(こうさ)です。 「お客様の声」を集めることで得られる7つのメリットがあります。 さっそくご紹介いたします。 1.検討候補に残れる 例えば、何か、 「メーカーにこだわりがない商品」を、 ...
「お客様の声」を集めない時の7つの機会損失
おはウォリございます。 クチコミプロデューサー 小宇佐(こうさ)です。 多くの起業家・経営者がこう言います。 「お客様の声、後回しにしています」 「成果事例、まとめる時間が取れなくて、そのまま放置しています」 「2ショット写真の依頼、切り出...
「お客様の声」を1,000件集めよう!
おはウォリございます。 クチコミプロデューサー 小宇佐(こうさ)です。 ええと、「お客様の声は、何件集めたらいいですか?」 「お客様の声は、何件集めたらいいですか?」と、 質問をいただきます。 私は、 「お客様の声を1,000件集めよう!」...
「お客様の声」3つの集め方
おはウォリございます。 クチコミプロデューサー 小宇佐(こうさ)です。 どうやって、 「お客様の声」を、 実際に集めたらよいのか? 「お客様の声」を、 集める場合の例で、 解説をいたします。 1.サービス提供後に、その場で書いてもらう 商品...
「お客様の声」を成立させるために集めるべき3つのもの
おはウォリございます。 クチコミプロデューサー 小宇佐(こうさ)です。 シェアマーケティングにおいては、 満足いただいたお客様の声 圧倒的な成果事例   この2つを組み合わせたものを、 「第三者の声」と定義しています。 満足いただいたお客様...

・声をもらえない時の対応策

この記事を書いた人

デジタルマーケター。客単価を上げながら高確率でお客様から選ばれる「シェアマーケティング」の開発・提唱者。
個人起業家が取り扱う商品をリニューアル・リポジショニングし、「他では買えない唯一無二の商品」へと生まれ変わらせるビジネスプロデューサー。
早稲田大学人間科学部卒業後、マンションデベロッパー、保険会社を経て、2010年に小宇佐・針田FP事務所を設立。ミサワホーム、トヨタホーム、ライフプラザパートナーズ、船井総研などで、講演実績あり。「住宅マネープランニング」を専門としたクチコミ集客のメソッドを体系化し、2013年は年間398件の相談依頼を受注。趣味は船釣り。

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